58车 山东车友
2015年05月14日
海马汽车如此垃圾，我买的是一个海马S5最高配12.38万那一款，2015年年底购车，到现在也快6个月的时间了！自从买了这个海马S5我就没开心过，第一次这个车出现状况是买回来一个月的时候，一键启动失灵！出了4次救援！最后在4S店修了3天后给我的答复就是插头松了！我就呵呵了！好吧！这是咱第一次碰到这事，忍了！但是好景不长！过了4个月，我看到朋友车上都在用车载充电器（插在点烟器的那种）我就买了一个插在车上没想到一下连手机主板都烧了！呵呵！一开始我以为是充电器伏数小了导致的！结果朋友拿着笔一测说是点烟器正负极是反的！我就纳闷了！我直接就给上次修一键启动的4S店维修人员打电话！人家明确的回答就是没动过！之后我就去了买车的青岛市平度鸿桥海马4S店（我买车的店）去了之后检测确实如此（检测过程中我自己全程录像）！接下来就谈赔偿，呵呵早晨9点半到的，下午6点还没出个结果，一天中听的最多的一句话就是我违规了，不能用点烟器处充电！我不得不承认，是说明书上是有明确表明不能使用，但是如果线不接错（所有线都是裸线无任何包裹），我就算违规会出现手机烧掉的事吗？海马汽车真的很失败！为何不能堂堂正正的承认错误！努力提高自己的产品质量，不要让那些为国产而呐喊的人们心寒？出了问题要一个答复就那么难吗？电视台电话也打了，12365电话也打了！静等答复中！不过真的很失望！